سياسة الإسترجاع
سياسة الإرجاع :
- يمكن إرجاع العناصر المحددة في 7 أيام من تاريخ استلامك لطلبك. إذا 7مرت أيام منذ الشراء ، للأسف ، لا يمكننا أن نعيد إليك أموالك.
- يجب أن تكون جميع البضائع المعادة في حالة جديدة / أصلية ويمكن إعادة بيعها مع إرفاق جميع العلامات والتعبئة الأصلية. لن نقبل أي عناصر ليست في هذه الحالة.
- عناصر البيع النهائي غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال. يرجى الاطلاع على قائمة عناصر البيع النهائية أدناه.
- يتحمل العميل مسؤولية رسوم إعادة الشحن. لن نقدم ملصقات الإرجاع أو نرد رسوم الشحن.
- الطرود المرتجعة هي مسؤولية العميل حتى يتم استلامها من قبلنا. من المستحسن أن تتخذ الاحتياطات اللازمة باستخدام خدمات مسجلة وقابلة للتتبع عند إعادة الحزمة الخاصة بك. لن نكون مسؤولين عن العناصر التالفة أو المفقودة في عملية تسليم المرتجعات.
- إذا طلبت استرداد الأموال ، فلن يتم رد رسوم الشحن الأصلية لطلبك.
- إذا طلبت تبادلًا ، فسيتم التنازل عن رسوم الشحن للطلب الجديد. إذا لم يكن لدينا مخزون بالحجم الذي طلبته للتبادل ، فسنقوم برد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
- إذا كان العنصر الذي تلقيته غير صحيح أو مفقود أو معيب ، فيرجى الاتصال بنا من الداخل 3 أيام من تاريخ استلامك لطلبك. يرجى تضمين رقم طلبك والصور الخاصة بالعنصر (العناصر) وجميع المراجع ذات الصلة عند استلام الطرد الخاص بك.
عناصر البيع النهائية (غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال):
- الملحقات (القبعات والأحزمة والجوارب والشنط)
- المنتجات المخفضة
* إذا لم تعد تريد طلبك وكان طلبك مؤهلاً للإرجاع ، فنحن نرحب بك لإعادة العنصر إلينا. إذا رفضت شحنتك عند التسليم ، فسيتم خصم جميع تكاليف الإرجاع المرتبطة من مبلغ الاسترداد.
لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
**استرجاع المبلغ المدفوع:
عميلنا العزيز ، نود التنويه بأن استرجاع المبالغ المدفوعة يتم عن طريقة المدفوعات الالكترونية وسيتم استرجاع مبلغك من اسبوع الى اسبوعين عمل على البطاقة التي تمت عملية الدفع منها.